Politica de Confidențialitate (GDPR)
1. Informații Generale
CUPID ON DEMAND S.R.L., cu sediul în Bucuresti, Sector 5, Sos. Viilor 65 Cod 050152, CUI 53791372, în calitate de operator de date, respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră conform Regulamentului (UE) 2016/679.
2. Date Colectate
Colectăm: Nume, Prenume, Adresă de email, Număr de telefon, Adresă de livrare și Date de facturare pentru procesarea comenzilor de flori și cadouri.
3. Scopul Prelucrării
Datele sunt utilizate pentru: validarea și livrarea comenzilor, facturare (conform legislației fiscale), informarea privind starea livrării și comunicări de marketing (doar cu acordul dumneavoastră).
4. Destinatarii Datelor
Transmitem datele strict necesare către:Firmele de curierat (pentru livrare).Procesatorul de plăți (pentru tranzacțiile cu cardul).Serviciul de facturare SmartBill (pentru generarea facturilor legale).
5. Păstrarea Datelor
Datele de facturare sunt păstrate timp de 10 ani conform legii. Datele de contact sunt păstrate până la solicitarea ștergerii lor de către utilizator.
6. Drepturile Dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere a datelor sau portabilitate. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la cupid@cupidondemand.ro. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
7. Securitate
Site-ul utilizează certificat SSL pentru criptarea datelor. Nu stocăm datele cardului bancar; acestea sunt procesate de parteneri autorizați.